রেফারেন্স

7u7game ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে এই শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া — তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগে একবার পড়ে নিন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়, তাই নিজের দেশের বিধিমালা মেনে চলা আপনার দায়িত্ব।

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতাbKash / Nagad / Rocket নীতিলেনদেনের শর্তঅ্যাকাউন্ট বন্ধের নিয়মবিরোধ নিষ্পত্তি
7u7game 7u7game ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে প্রতিটি সেশন সুরক্ষিত থাকে এবং অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক।

তথ্য সংরক্ষণ নীতি

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও লেনদেনের তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য রাখা হয়, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।

কুকি ব্যবহার

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন থাকতে পারেন; ব্রাউজার বন্ধ করলে সেশন কুকি মুছে যায়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

নিজের তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলতে চাইলে সহায়তা দলকে লিখিতভাবে জানান — পরিচয় যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া করা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

OTP ছাড়া লগইন সম্ভব নয়; সন্দেহজনক কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে লক হয়ে যায়।

শর্ত সংক্রান্ত সহায়তা

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো বিষয়ে আপত্তি থাকলে আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সরাসরি মেসেজের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন — আমরা বাংলায় সাড়া দিই।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডানদিকের চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন — সরাসরি বাংলায় কথা বলুন আমাদের দলের সাথে।
ইমেইল সহায়তা শর্তাবলী সংক্রান্ত লিখিত অভিযোগ ইমেইলে পাঠান, সাত কার্যদিবসের মধ্যে জবাব পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা লেনদেন আটকে গেলে সহায়তা দলকে জানান — যাচাই করে দ্রুত সমাধান দেওয়া হয়।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলী পড়তে গিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

আমাদের শর্তাবলী আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে, তবে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। নিজের দেশের বিধিমালা মেনে চলা আপনার দায়িত্ব।

শর্তাবলী আপডেট হলে পরবর্তী লগইনের সময় একটি নোটিশ দেখানো হবে। নতুন শর্তে সম্মতি না দিলে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া সম্ভব হবে না।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা দেওয়া অর্থ শুধুমাত্র সেই একই নম্বরে ফেরত দেওয়া হয়। তৃতীয় পক্ষের ওয়ালেটে উত্তোলন আমাদের শর্তাবলীতে অনুমোদিত নয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে পাঠান। ব্যালেন্স থাকলে পরিচয় যাচাইয়ের পর নিষ্পত্তি করা হবে, তারপর অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

না, আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়।

লেনদেন সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ সহায়তা দলকে লিখিতভাবে জানান। সাত কার্যদিবসের মধ্যে পর্যালোচনা করে আপনাকে জানানো হবে।